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2019银行从业考试报名:无法登录报名系统怎么办?

2019-03-11 14:08:29   中公金融人网   来源:银行从业资格考试网

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无法登录银行考试报考系统,可以分为以?#24405;?#31181;情况:

1.登入报名网页后,网页显示一片空白

2.注册账号后未跳出注册成功提示,登录刚注册的账号提示 " 登录失败,账号不存在或已失效!"

3.登录以?#30333;?#20876;的账号,提示" 登录失败,账号不存在或已失效!

4.登录以?#30333;?#20876;的账号,提示 " 账号或密码不正确!"

5.登录以?#30333;?#20876;的账号,提示"登录失败!"

6.登录以?#30333;?#20876;的账号,提示"验证码错误"

如您遇到以上情况,请您仔细浏览看下方不同情况的解决方案。

1.登入报名网页后,网页显示一片空白

原因判断:

IE浏览器版本过低,或使用的浏览器不支持。

解决方案:

建议您将IE浏览器升级至IE10及其以?#31995;?#29256;本,或者使用最新版谷歌浏览器。

2.登录刚注册的账号,提示" 登录失败,账号不存在或已失效!"

原因判断:

①您输入了错误的账号;

②您未注册成功。

解决方案:

建议您登录时,使用注册时填写的身份证号码替代账号进行登录;

如果依然提示" 登录失败,账号不存在或已失效!",说明您未注册成功,请尝试重新注册,若依然注册不成功,则可能是是您的浏览器配置有问题,请参考下方第5点的解决方案。

3.登录以?#30333;?#20876;的账号,提示" 登录失败,账号不存在或已失效!"

原因判断:

您输入了错误的账号。

解决方案:

建议您登录时,使用注册时填写的身份证号码替代账号进行登录;

如果依然提示" 登录失败,账号不存在或已失效!",则说明您的这个证件号未注册账号,请自行完成注册;

如果提示提示 " 账号或密码不正确!",则说明您输入的密码不正确,请参考下方第4点解决方案。

4.登录以?#30333;?#20876;的账号,提示 " 账号或密码不正确!"

原因判断:

您输入的密码不正确。

解决方案:

请点击登录页面下方 " 立即取回 "自行?#19968;?#23494;码,如?#19968;?#23494;码过程中遇到问题,可以在公众号聊天框输入"银行忘记密码"查看忘记密码常见问题。

5.登录以?#30333;?#20876;的账号,提示 " 登录失败!"

原因判断:

浏览器配?#20040;?#22312;问题。

解决方案:

浏览器配?#20040;?#22312;问题可能是多种原因,很难判断您的浏览器具体是什么问题,建议您尝试以下操作以后再试:

① 使用ctrl+shift+delete 清除浏览器缓存,并重启浏览器;

② IE浏览器升级至IE10及其以?#31995;?#29256;本;

③ 建议使用谷歌浏览器或者360极速浏览器;

④ 换电脑。

6.登录以?#30333;?#20876;的账号,提示 " 验证码错误 "

原因判断:

① 您输入了错误的验证码;

② 该页面打开过久,验证码过期。

解决方案:

建议您按?#24405;?#30424; F5 刷新该页面,重新进行登录;

输入验证码过程中请仔细区分,例如:数字"5"和大写字母"S"、大写字母"I"和小写字母"l" 、数字"0"和字母"O" 等?#21462;?/p>

若您不属于以上任何情况或者以上解决方案均不能解决您的问题,可以在报名页面右下角联系"银行考试客服"在线客服或者拨打电话021-61651127(初级)、021-61651126(中级)进行咨询。

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